etdgistorage/エジストレージ|きんのしおり・文房具

ご利用ガイド

商品注文方法

STEP1

商品を選ぶ

TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

STEP2

かごに入れる

商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合はPOPメッセージ右上にある×ボタンを押し、買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「カートを見る」または「ご購入手続きへ進む」をクリックします。

STEP3

ご注文内容の確認

買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

STEP4

決済・配送方法の選択

注文画面にある各項目にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

※注意:
注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
STEP5

商品の発送

決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

クレジット決済

【ご利用可能なカードの種類】
  • VISA
  • mastercard
  • JCB
  • American Express
  • diners
【ご利用可能回数】

一括・分割払い・リボルビング払い

【備考】
  • ボーナス払いには対応しておりません。
  • カードの不正利用を防止するため、セキュリティーコードの入力をお願いしております。
  • クレジットカードの種類によっては上記のご利用回数でのご決済がいただけない場合がございます。

後払い

お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。

【お支払い方法】

商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。

  • 銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
  • 郵便局の電信振替はご利用になれませんのでご注意ください。
    また、振込先は請求書に記載された口座番号をご確認ください。
【お支払い期限】

請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

  • ご利用に際して、所定の審査がございます。
    審査結果によっては「後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。

paypay

Paypay

チャージしたPayPay残高を利用してお買い物いただけます。

スマートフォンでご利用の場合、「PayPayアプリ」が起動いたします。
画面の指示に従い、注文内容を確認してPayPayでの支払いを完了してください。

  • PayPayアプリ起動後に、お支払い方法を変更する場合はアプリ上でお支払いのキャンセル操作をしてください。

PCでご利用の場合、「QRコードのスキャン」または「PCでPayPayログイン」からPayPayアプリで決済することができます。

  • PC画面は開いたままで操作してください。
  • PayPay残高払いのみ対応いたします。
  • 1回あたりの決済上限金額は50万円(税込)までとなります。
    (PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。)
  • PayPayアカウントの取得には必ずスマートフォン端末からPayPayアプリの利用登録が必要となります。

配送について

個人のお客様・法人のお客様で送料無料の条件が異なります。

10,000円(税込)以上のお買い物で
送料無料

ヤマト運輸
ネコポス商品
(全国一律)
385円
地域 送料
(税込)
北海道 1,920円
北東北(青森・秋田・岩手) 1,320円
南東北(宮城・山形・福島) 1,190円
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 1,060円
甲信越(新潟・長野・山梨)
北陸(富山・石川・福井) 940円
東海(三重・岐阜・静岡・愛知)
近畿(大阪・兵庫・滋賀・京都・奈良・和歌山)
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
四国(徳島・香川・愛媛・高知)
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 1,060円
沖縄・離島 1,460円
配達希望時間のご指定
配達希望時間のご指定
午前中 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時
  • 一部地域では配送時間指定をお受けできない場合がございます。
  • ネコポス便での発送の場合、時間指定はできませんのでご了承下さい。
お届けまでの目安・配達希望時間のご指定
地域 お届けまでの目安
北海道・沖縄 発送後
2日~3日
東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国・九州 発送後
1日~2日

ご注文の混雑状況や交通状況により、配達日が多少前後する場合がございます。
また、一部地域では表示より遅れる場合がございます。

  • 商品お届け時に万が一ご不在の場合は、不在票記載の配達営業所に7日以内に直接ご連絡ください。
  • 【長期ご不在・受け取り拒否・ロッカー受取受取期限超過】をされたお客様は、運送会社よりお客様実費による【転送運賃】が着払いにて請求される場合もございます。

消費税について

  • 当店は税込・税抜併記しております。
  • 請求書、領収書はすべてインボイス対応しております。

返品・交換について

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

  • 商品の交換は未開封、【未使用の物】に限ります。

※商品を開封した商品はご使用済と判断し返品・交換をお断りさせていただきます。

  • 商品到着後 【7日以内】にご連絡をいただいた場合
  • 商品代金から各運送方法毎の送料を差し引いた金額。

送料無料の商品であっても弊社発送料(メール便:全国一律385円/配便便:別途価格表参照)を差し引いてご返金させて頂きますのであらかじめご了承くださいませ。なお返送料はお客様元払いにてお願い致します。

※お客様のご負担が大きくなるので、 商品は慎重にご選択下さいませ。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、交換いたします。

  • 商品の交換は未開封、【未使用の物】に限ります。

※商品を開封した商品はご使用済と判断し返品・交換をお断りさせていただきます。

  • 商品到着後 【7日以内】にご連絡をいただいた場合
  • 商品代金から各運送方法毎の送料を差し引いた金額。

送料無料の商品であっても弊社発送料(メール便:全国一律385円/配便便:別途価格表参照)を差し引いてご返金させて頂きますのであらかじめご了承くださいませ。なお返送料はお客様元払いにてお願い致します。

※お客様のご負担が大きくなるので、 商品は慎重にご選択下さいませ。

商品の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

  • お荷物到着後、商品のチェックをお願い致します。 万一不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡頂き ご返金をご希望の場合は、各お支払方法に応じて返金致します。

商品到着後7日以上経った商品に関しましては、仮に不良であった場合でも返金対応はお受け致しかねますので あらかじめご了承下さいませ。

※写真の色合いについて 商品写真の色合いは、複数のモニターにて確認し可能な限り実際の商品に近づける様、最大の努力をしております。お客様がお使いのモニターの種類、メーカー、設定等により、誤差が生じます。 また、必ずしも同じように見える訳ではございません。また、手作り商品に関しましては一品一品に多少の差異がございます。イメージ違いの返品は一切対応できませんので、予めご了承下さい。

※寸法について 商品の記載寸法は概算の寸法になります。 測り方によって若干の誤差がございますのでご了承下さい。 初期不良の場合、返品送料は当社にてご負担致しますが、 当社了解なしの着払い返品の場合は一切受け取りを拒否させて 頂きますのであらかじめご了承下さいませ。

商品の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、交換いたします。

  • お荷物到着後、商品のチェックをお願い致します。 万一不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ すぐに交換をさせて頂きます。

商品到着後7日以上経った商品に関しましては、仮に不良であった場合でも返金対応はお受け致しかねますので あらかじめご了承下さいませ。

※商品タグを商品自体から切り離した商品はご使用済と判断し【返品・交換】をお断りさせていただきます。

  • 商品到着後 【7日以内】にご連絡をいただいた場合
  • 再送料:店舗負担

※写真の色合いについて 商品写真の色合いは、複数のモニターにて確認し可能な限り実際の商品に近づける様、最大の努力をしております。お客様がお使いのモニターの種類、メーカー、設定等により、誤差が生じます。 また、必ずしも同じように見える訳ではございません。また、手作り商品に関しましては一品一品に多少の差異がございます。イメージ違いの返品は一切対応できませんので、予めご了承下さい。

※寸法について 商品の記載寸法は概算の寸法になります。 測り方によって若干の誤差がございますのでご了承下さい。 初期不良の場合、返品送料は当社にてご負担致しますが、 当社了解なしの着払い返品の場合は一切受け取りを拒否させて 頂きますのであらかじめご了承下さいませ。

※上記の内容に該当いたします場合でご返品される場合、当店では【不良品】とは判断いたしかねますので、 着払いにてお客様へ再度商品を返送させて頂くか、または【お客様都合返品】としてご対応させていただきます。 ご了承ください。

お買い上げ明細・領収書について

当店では、ペーパーレス化の為、納品書の発行を致しておりません。
サンクスメールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いておりますので、ご希望の方以外は同梱されません。
予めご了承ください。明細書が必要な方は備考欄に領収書希望の件をご記入ください。